Dans un système de pompe à chaleur, les ventilo-convecteurs constituent un équipement terminal essentiel. L'eau chaude ou froide produite par la pompe à chaleur est acheminée par des canalisations jusqu'au ventilo-convecteur. Le ventilateur aspire l'air intérieur, échange de la chaleur avec l'eau chaude ou froide contenue dans le serpentin, puis renvoie l'air chauffé ou refroidi dans la pièce.