Água quente 24 horas por dia, 7 dias por semana, 65% menos energia: Hotel na praia de Danang moderniza-se com bomba de calor TONGYI.

O Danang Beach Hotel está situado em uma das costas mais movimentadas do Vietnã e, durante anos, sua equipe de gestão lutou com um problema aparentemente simples: garantir o fornecimento confiável de água quente para todos os hóspedes, a qualquer hora do dia. A alta temporada significa ocupação total, com mais de 150 hóspedes tomando banho simultaneamente nos mesmos horários da manhã e da noite, e o antigo sistema de resistência elétrica simplesmente não dava conta do recado. Os hóspedes reclamavam de banhos mornos, a equipe lidava com constantes problemas técnicos e as contas de energia aumentavam a cada mês. O hotel estava perdendo dinheiro com as contas de luz e perdendo credibilidade em plataformas de avaliação, onde a inconsistência no fornecimento de água quente se tornou um tema recorrente nos comentários dos hóspedes.

Quando a administração finalmente decidiu agir, avaliou três tecnologias concorrentes. As caldeiras a gás exigiam modificações dispendiosas na tubulação, o que interromperia as operações por semanas. Os sistemas solares térmicos prometiam energia limpa, mas não garantiam o funcionamento durante a noite na estação das monções, período nublado e chuvoso do Vietnã, quando a demanda dos hóspedes permanecia alta. A terceira opção era a tecnologia de bomba de calor ar-água e, após analisar dados de desempenho de instalações costeiras semelhantes no Sudeste Asiático, o hotel escolheu as unidades comerciais da TONGYI — não apenas pelo reconhecimento da marca, mas porque a TONGYI possuía as certificações CE e CB, que atendiam aos requisitos de importação do Vietnã, e apresentava resultados comprovados em climas tropicais com alta umidade e exposição à maresia.

A instalação em si foi surpreendentemente simples. A equipe técnica da TONGYI trabalhou em conjunto com empreiteiros vietnamitas locais para instalar as unidades no terraço do hotel, um espaço que estava praticamente sem uso. Todo o processo levou apenas quatorze dias e, crucialmente, não exigiu a interrupção do uso dos quartos nem grandes reformas na rede hidráulica. O sistema de bomba de calor foi integrado diretamente à rede de tubulação existente do hotel, o que significa que os hóspedes mal notaram a mudança, mas certamente perceberam a diferença depois.

Os resultados, acompanhados ao longo de doze meses de operação, contam uma história convincente. As reclamações sobre água quente, que em média chegavam a quatro ou seis por semana com o sistema antigo, caíram para zero ou uma por mês — uma redução de aproximadamente 95%. Os custos mensais de energia para aquecimento de água caíram de US$ 2.850 para pouco menos de US$ 1.000, uma economia de 65% que se traduziu em reduções anuais de mais de US$ 22.000. O tempo de recuperação do pico matinal, o período em que o sistema precisa reaquecer após a primeira leva de banhos dos hóspedes, diminuiu de mais de 90 minutos para apenas 25 minutos, permitindo que o hotel atendesse confortavelmente à demanda consecutiva sem nunca ficar sem água quente. Incidentes de manutenção não planejados, que ocorriam mensalmente com as unidades de resistência elétrica, aconteceram apenas uma vez em todo o primeiro ano de operação da bomba de calor. Baseado apenas nessas economias de energia, o hotel recuperou seu investimento inicial em apenas 19 meses e, com a vida útil projetada do sistema de 12 a 15 anos, a viabilidade financeira a longo prazo é indiscutível.

O que torna este caso particularmente relevante para a região Ásia-Pacífico em geral é a natureza transfronteiriça e integrada da solução. A TONGYI fabrica suas unidades de bomba de calor comerciais na China, as envia através de rotas comerciais regionais e as instala por meio de equipes locais em cada mercado de destino. Este é precisamente o tipo de fluxo regional de tecnologia que as estruturas de facilitação do comércio da APEC visam apoiar — sem obstáculos complexos de licenciamento, sem atrasos alfandegários prolongados, apenas hardware comprovado sendo transportado com eficiência através das fronteiras para resolver um problema operacional real. O setor de turismo do Vietnã, que recebeu mais de dezoito milhões de visitantes internacionais em 2019 e vem se recuperando fortemente desde 2023, depende muito de hotéis de médio porte que muitas vezes não possuem o capital ou a expertise técnica para grandes reformas de infraestrutura. O projeto do Danang Beach Hotel demonstra que uma modernização direcionada e com boa relação custo-benefício pode oferecer confiabilidade de classe mundial sem gastos exorbitantes.

Para os operadores hoteleiros do Sudeste Asiático, de Phuket a Bali e Manila, as implicações são claras. A antiga premissa de que água quente confiável exigia infraestrutura de gás cara ou sistemas elétricos superdimensionados simplesmente não é mais válida. A tecnologia de bombas de calor ar-água amadureceu a ponto de apresentar desempenho consistente em condições costeiras tropicais, e sua viabilidade econômica tornou-se extremamente atraente.